Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Verkaufswebsite www.bellnbread.ch getätigt werden.
Sie betreffen die auf der Website www.bellnbread.ch online verkauften Brot-Abonnements der Gesellschaft Bell N Bread SNC (nachfolgend „Bell N Bread“).
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat. Bell N Bread behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version der AGB.
Alle Brote von Bell N Bread werden in unserer Backstube hergestellt, mit natürlichen Sauerteigen langsam fermentiert und aus biologisch zertifizierten Rohstoffen gefertigt, die aus landwirtschaftlichen Betrieben im Umkreis von maximal 150 km rund um Biel stammen (biologische Mehle und Rohstoffe).
Darüber hinaus stellen wir Backwaren her, die auch frische Hefe enthalten können, welche ebenfalls biologisch zertifiziert ist. Diese Produkte gehören jedoch nicht zu unserem Brotsortiment.
Damit ein Abonnement erstmals geliefert werden kann, muss jede neue Anmeldung spätestens bis Freitag 23:59 Uhrder Vorwoche über die Abonnementseite an Bell N Bread übermittelt werden.
Später eingehende Anmeldungen werden erst in der darauffolgenden Woche beliefert.
Jedes Abonnement beinhaltet eine Probe-Lieferung.
Nach der Probe-Lieferung gilt der Vertrag als abgeschlossen, sofern keine der beiden Parteien eine gegenteilige Mitteilung macht.
Sollte die Probe-Lieferung nicht zufriedenstellend sein, wird der Abonnementbetrag dem Kunden vollständig zurückerstattet.
Die Lieferungen der Abonnements erfolgen dienstags und donnerstags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr. Der Liefertag richtet sich nach dem Lieferplan von Bell N Bread.
Der standardmäßige Liefertag wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Bei Unvereinbarkeit kann ein anderer Liefertag beantragt werden. Das Team von Bell N Bread wird Sie kontaktieren, um eine allfällige Änderung zu bestätigen.
Bell N Bread verpflichtet sich, die Lieferungen mit einem Lastenfahrrad durchzuführen. Aus diesem Grund ist das Liefergebiet begrenzt und auf bestimmte Postleitzahlen (PLZ) beschränkt, die auf der Website www.bellnbread.ch unter Abonnements / beliefertes Gebiet aufgeführt sind.
Bell N Bread behält sich jedoch vor, im Einzelfall auch andere Postleitzahlen zu beliefern. Eine solche Ausnahme muss vorgängig vom Kunden beantragt und von Bell N Bread genehmigt werden.
Bell N Bread behält sich außerdem das Recht vor, Lieferungen bei außergewöhnlichen Umständen (insbesondere wetterbedingt) anzupassen.
Bell N Bread bietet zudem ein Brotdepot in der Backstube an. In diesem Fall ist das Brot am angegebenen Tag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr in der Bäckerei (Rue de Madretsch 39, 2503 Biel) abzuholen.
Nicht abgeholte Brote werden an gemeinnützige Organisationen gespendet und keinesfalls weiterverkauft.
Die Brote werden an die bei der Anmeldung angegebene Lieferadresse oder an die im Kundenkonto hinterlegte Adresse geliefert.
Standardmäßig erfolgt die Ablage in Ihrer Milchkiste. Ein alternativer Ablageort kann mit Bell N Bread vereinbart werden.
Erforderliche Zugangscodes (z. B. für die Milchkiste) sind im Feld „Bestellnotiz“ des Anmeldeformulars anzugeben.
Wir bitten Sie, Ihre Lieferadresse möglichst genau anzugeben (bei Geschäftsadressen bitte Stockwerk und Büronummer angeben).
Die Lieferadresse kann jederzeit im Kundenkonto geändert werden. Änderungen werden jeweils bis Freitag 23:45 Uhrder Vorwoche berücksichtigt.
Jedes Abonnement verlängert sich automatisch um dieselbe Anzahl Brote. Die Verlängerung (Zahlung) erfolgt jeweils am Samstag der laufenden Woche.
Die Lieferung kann über das Kundenkonto pausiert und wieder aufgenommen werden. Pausen und Wiederaufnahmen werden jeweils bis Freitag 23:45 Uhr der Vorwoche berücksichtigt.
Während einer Lieferpause werden keine Guthaben verbraucht und die Zahlungstermine entsprechend verschoben.
Das Abonnement kann jederzeit ohne Kündigungsfrist beendet werden. Im Falle einer Kündigung erfolgen die Lieferungen in jedem Fall bis zur vollständigen Nutzung der vorhandenen Guthaben.
Die Kündigung erfolgt über die Schaltfläche „Kündigen“ im Kundenkonto.
Achtung: Kündigungen werden jeweils bis Freitag 23:45 Uhr der laufenden Woche berücksichtigt.
Wird ein Abonnement länger als 6 Monate ab der letzten Lieferung/Abgabe pausiert und erfolgt während dieser Zeit keine Lieferung oder Ausgabe von Brot, behält sich Bell N Bread das Recht vor, das Abonnement ohne Vorankündigung zu kündigen.
Besteht zum Zeitpunkt der Kündigung ein positives Brotguthaben, erfolgt keine Rückerstattung. Nicht genutzte Guthaben verfallen und werden auf null gesetzt.
Der Verkauf gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde seinen Warenkorb durch Anklicken der Schaltfläche „ABONNIEREN“ bestätigt und eine Bestätigung per E-Mail erhalten hat.
Zur Bestätigung der Bestellung erklärt der Kunde, dass die gemachten Angaben korrekt sind und dass er volljährig ist.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PostFinance Card (über PostFinance Schweiz), Kreditkarte Visa oder MasterCard (über NEXI SCHWEIZ AG) oder TWINT (über TWINT AG).
Die Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Eine Zahlung per Rechnung ist ebenfalls möglich. Die erste Rechnung wird zusammen mit der Bestätigung des Liefertages per E-Mail versandt. Erfolgt keine Kündigung während der Abonnementlaufzeit, wird die nächste Rechnung nach der letzten Brotlieferung per E-Mail zugestellt.
Zudem kann das Abonnement auch bar, per Kreditkarte oder via TWINT bei der Abholung in der Bäckerei bezahlt werden.
Bell N Bread verpflichtet sich, sämtliche Kundendaten vertraulich und gemäß der Datenschutzerklärung zu behandeln.
Bell N Bread behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Bell N Bread behält sich das Recht vor, den Betrieb bis zu sechs Wochen pro Jahr zu schließen (insbesondere während der Schulferien). Die Schließungszeiten werden im Voraus per E-Mail und auf der Website bekannt gegeben.
Während der Schliessung erfolgen keine Lieferungen, Bestellungen über die Website sind jedoch weiterhin möglich. Die erste Lieferung nach der Wiedereröffnung wird per E-Mail angekündigt.
Bei höherer Gewalt kann Bell N Bread eine oder mehrere Liefertage annullieren. In diesem Fall wird Bell N Bread versuchen, die Kunden so schnell wie möglich über die Website und per E-Mail zu informieren.
Bell N Bread kann Abonnements jederzeit mit einer Kündigungsfrist von zwei Monaten aussetzen. Dies beinhaltet die Unterbrechung der Brotlieferungen sowie die Verschiebung der Zahlungstermine für das betreffende Abonnement.
Der Vertrag bleibt während der Dauer der Aussetzung gültig.
Dieser Vertrag unterliegt dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Biel/Bienne, Vertragssprache ist Französisch.
Im Falle von Streitigkeiten sind ausschliesslich die schweizerischen Gerichte zuständig.
Die französische Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist massgebend.
